Bu metin bir taslaktır. Yayına almadan önce şirket bilgilerinizi köşeli parantezli alanlara işleyin ve hukuk danışmanınıza kontrol ettirin.
1. Taraflar
Satıcı: [Şirket unvanı] · Adres: [Adres] · E-posta: [E-posta] · Telefon: [Telefon] · Vergi dairesi / no: [Vergi bilgileri] · MERSİS no: [MERSİS]
Alıcı: Sipariş sırasında sitede bildirdiği ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişidir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Papacasso internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün bilgileri ve bedel
Ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ürün fiyatları ve stok durumu site üzerinde önceden haber verilmeksizin değişebilir; sipariş anındaki bilgiler geçerlidir.
4. Ödeme ve teslimat
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır. Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat sırasında paketin hasarlı olması halinde Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve durumu Satıcı'ya bildirmelidir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı'nın iletişim bilgilerine iletilir. Cayma halinde ürün, 10 gün içinde eksiksiz ve kullanılmamış biçimde iade edilir; ürün bedeli en geç 14 gün içinde Alıcı'ya ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (isim veya logo baskılı ürünler dahil),
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler,
- Yönetmelikte cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen diğer haller.
7. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, sipariş sırasında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.